Quel est le délai de livraison de mes commandes ?

Nous nous efforçons de vous livrer rapidement. 

Le délai de livraison est généralement de 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous offrons une période de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Veuillez noter que le produit retourné doit être dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, et le retour doit être justifié.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison s’élèvent à 6€ pour les livraisons en Mondial Relay et à 9,50€ pour les livraisons par La Poste en France métropolitaine.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’état de votre livraison en temps réel.

Que faire si ma commande n’arrive pas dans les délais prévus ?

Si votre commande n’arrive pas dans les délais annoncés, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse mail contact@audioliberte.com afin que nous puissions enquêter et résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Nous espérons que cette FAQ répond à vos questions. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !